• Mejorar y ampliar la red de contactos de la organización.
• Mejorar el posicionamiento en buscadores de la empresa, las redes sociales lo mejoran en gran medida.
• Potenciar la imagen de marca y de la empresa.
• Situarse en aquellos lugares donde se encuentra tu competencia.
• Estar presente donde están tus potenciales clientes.
• Búsqueda de talento para la organización, de clientes y de proveedores para la empresa.
• Geoposicionar los lugares de interés para nuestra organización.
• Aprovechar las ventajas del marketing de contenidos.
• Poner en valor los contenidos de la empresa.
• Permite completar el plan de comunicación de la empresa.
• Aprovechar el potencial que los trabajadores pueden ofrecer en la ayuda de la difusión de la empresa, servicios y marcas.
• Reducción de costes sobre la comunicación tradicional.
• Permite la monitorización y la gestión de la reputación online.
• Es un excelente medio de atención al cliente, ya utilizado por un número elevado de organizaciones y una fuente de aprendizaje excelente.
• Aprovechar las posibilidades que ofrece la movilidad en todos sus ámbitos.
• Dar imagen de modernidad de la empresa.
• Explorar las posibilidades del Cobranding 2.0
• Analizar la conveniencia o no de realizar campañas de publicidad, ya que en ellas se realiza una segmentación de mercado muy válida.
• Realización de un análisis de la organización para estudiar cual sería la mejor presencia de la misma en el Social Media, atendiendo a parámetros cómo:
• Elaboración de un plan de trabajo y un cronograma de actuaciones.
• Creación de los perfiles, blogs y demás cuentas necesarias según el plan de trabajo.
• Mantenimiento de los perfiles, blogs y demás cuentas.
• Formación necesaria para los miembros de la organización que se consideren adecuados.
• Análisis y gestión de la reputación online. Gestión de crisis online.
• Labores de Community Manager.
• Adaptación a nuevas herramientas y cambios que vayan surgiendo en el panorama del Social Media.
• Plan de utilización de las herramientas del Social Media por parte de los trabajadores y colaboradores de la entidad.
• Creación del plan de movilidad.
• Generación y mantenimiento de contenidos.
• Instrucciones para la adaptación de la web 1.0 a las necesidades del 2.0, y la realización de las modificaciones en su caso.
• Integración del plan de marketing 2.0, en el plan de marketing de la organización.
• Promoción y difusión de los perfiles.
• Elaboración de un informe mensual de indicadores.
• Realización de actividades complementarias que ayuden a la difusión de la presencia 2.0 de la organización.
